Saavutettavuusseloste – tullikoulu.fi

Tulli pyrkii takaamaan verkkosivustojensa ja verkkopalvelujensa saavutettavuuden digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain (306/2019) mukaisesti. Tämä saavutettavuusseloste koskee tullikoulu.fi-palvelua (Maisteri LMS -oppimisympäristö).

Vaihtoehtoiset asiointitavat

Jos et pysty käyttämään tullikoulu.fi-palvelua, voit asioida Tullin koulutuksen kanssa myös sähköpostilla osoitteella asiakaskoulutus@tulli.fi.

Palvelun saavutettavuus

Maisteri LMS -oppimisympäristö pohjautuu avoimen lähdekoodin Moodle-alustaan. Maisteri LMS -oppimisympäristö pyrkii täyttämään WCAG 2.1 -kriteeristön tasot A–AA.

Palvelun sisällön nykyinen saavutettavuus vastaa osittain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain vaatimuksia.

Tunnetut saavutettavuusongelmat

Palvelun käytettävyydessä on edelleen joitakin ongelmia. Alla kuvataan tunnetut saavutettavuusongelmat. Jos huomaat palvelussa ongelman, joka ei ole luettelossa, ota meihin yhteyttä.

Seuraavat sisällöt eivät täytä digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain vaatimuksia ja korjataan mahdollisimman pian:

  • H5P-sovelluksen tekstikappaleiden tekstiä ei voi suurentaa. (WCAG 1.4.4)
  • Etusivun karuselli ei päästä painikkeeseen näppäimistökomennolla. (WCAG 2.2.2)
  • Navigointi: h1, h2, h3 ja h4 -elementtien järjestyksiä ja sisäkkäisyyksiä (ns. nesting) tulisi parantaa navigoinnin helpottamiseksi. (WCAG 2.4.1)
Selosteen laatiminen

Tulli on arvioinut tämän palvelun saavutettavuuden seuraavasti:

  • Arvioinnin on tehnyt ulkoinen toimija
  • Seloste on laadittu 6.7.2023
Palaute

Otamme mielellämme vastaan palautetta tämän palvelun saavutettavuudesta.

  • Anna saavutettavuuspalautetta Tullille sähköpostitse: asiakaspalautteet@tulli.fi
  • tullikoulu.fi-palvelun saavutettavuudesta vastaa Tullin koulutus, joka myös vastaa saavutettavuuspalautteisiin
  • Tavoitteemme on vastata palautteisiin viiden arkipäivän kuluessa

Jos et ole tyytyväinen Tullilta saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto, saavutettavuuden valvonnan yksikkö

  • saavutettavuusvaatimukset.fi
  • saavutettavuus@avi.fi
  • puhelinnumero: 0295 016 000 (vaihde)

Tillgänglighetsutlåtande –
tullikoulu.fi

Tullen strävar efter att garantera
tillgängligheten på sina webbsidor och nättjänster enligt lagen om
tillhandahållande av digitala tjänster (306/2019).

Detta tillgänglighetsutlåtande gäller
tjänsten tullikoulu.fi (lärmiljön
Maisteri LMS).

Alternativa sätt att sköta
ärendet

Om du inte kan använda
tjänsten tullikoulu.fi, kan du kontakta Tullens utbildning också per e-post
asiakaskoulutus@tulli.fi

Tjänstens tillgänglighet

Lärmiljön Maisteri LMS baserar sig på plattformen Moodle
med öppen källkod. Lärmiljön Maisteri LMS strävar efter att uppfylla nivåerna
A–AA i WCAG 2.1 -kriterierna.

Den nuvarande tillgängligheten till tjänstens innehåll
uppfyller delvis kraven enligt lagen om tillhandahållande av digitala tjänster.

Kända problem med tillgänglighet

Tjänsten har fortfarande några problem med användbarhet.
Nedan beskrivs de kända problemen med tillgänglighet. Om du stöter på ett
sådant problem i tjänsten som inte finns med på listan, kontakta oss.

Följande innehåll uppfyller inte kraven enligt lagen om
tillhandahållande av digitala tjänster och åtgärdas så fort som möjligt:

  • Texten i textstyckena i H5P-applikationen kan
    inte förstoras. (WCAG 1.4.4)
  • Karusellen på förstasidan hindrar en att komma
    åt knappen med tangentbordskommandot. (WCAG 2.2.2)
  • Navigering: h1-, h2-, h3- och h4-elementens
    ordning och nästlingen (s.k. nesting) av dem  borde förbättras för att underlätta
    navigeringen (WCAG 2.4.1)

Upprättande av utlåtandet

Tullen har utvärderat
tillgängligheten av denna tjänst på följande sätt:

  • Utvärderingen har
    gjorts av en utomstående aktör.
  • Utlåtandet upprättades 6.7.2023.

Respons

Vi tar gärna emot respons
på tillgängligheten av denna tjänst.

  • Du kan ge respons på
    tillgängligheten till Tullen per e-post:     asiakaspalautteet@tulli.fi.
  • Det är Tullens
    utbildning som svarar för tillgängligheten av tjänsten tullikoulu.fi. Tullens
    utbildning svarar också på responsen om tillgänglighet.
  • Vårt mål är att
    besvara responsen inom fem vardagar.

Om du inte är nöjd med det svar du fått av Tullen
eller om du inte får något svar alls, kan du göra en anmälan till
Regionförvaltningsverket i Södra Finland. På webbplatsen för Regionförvaltningsverket i Södra Finland
berättas i detalj hur man kan lämna in en anmälan och hur ärendet behandlas.

Tillsynsmyndigheternas kontaktuppgifter

Regionalförvaltningsverket i Södra Finland, enheten för tillgänglighetstillsyntil

  • tillgänglighetskrav.fi
  • webbtillganglighet@rfv.fi
  • telefonnummer: 0295 016 000 (växel).